Et godt arbeidsmiljø på sykehjem
Forebygging av vold og tvang som e-læring
I møte med pasienter med demens og psykiske lidelser kan ansattgruppen oppleve vold av ulik art – som påvirker arbeidsmiljøet. Ved siden av å påvirke arbeidsmiljøet negativt kan møte med vold og / eller aggressjon / uventet adferd medføre bruk av tvang – spesielt der ansatte opplever situasjonen utrygg. Her vil samhandling med kollegaer, den enkelte pasient og deres pårørende kunne redusere bruk av tvang på sykehjem.
Temaene deres ansatte vil få kompetanse innen:
- Risikovurdering
- Mental forberedelse og stressmestring
- Generelle risikofaktorer for vold og trusler på arbeidsplassen
- Hvilke situasjoner øker risiko?
- Praktiske forebyggende tiltak
- Etterreaksjoner, oppfølging og debriefing etter vold og trusler
Dette digitale kompetanseprogrammet med 6 hovedtema er aktuelt for alle medarbeidergrupper ved sykehjemmet og har fokus på hvordan den enkelte ansatt sammen med sine kollegaer kan arbeide for å utvikle et positivt arbeidsmiljø med redusert risiko for voldsutøvelse og bruk av tvang.
Programleder:
Ole Andre Bråten har over lang tid vært engasjert i utvikling av et godt arbeidsmiljø og en positiv organisasjonskultur og har bla. forfattet fag og pensumboken “Håndbok i konflikthåndtering: forebygging av trakassering, trusler og vold i helse- og sosialsektoren" sammen med Anette Falkum - skrevet for utdanninger, organisasjoner, team og ledere.
Han har bred erfaring med utvikling av kurs og kompetanseprogram for helsevesenet – som han har bistått som spesialrådgiver siden 2008. Ole Andre har sin spesialisering innen arbeids- og organisasjonspsykolgi fra Psykologisk Institutt, Universitetet i Oslo.
Bråten har undervist yrkesetikk og i bruk av tvang ved Politihøgskolen og utviklet nasjonale kompetanseprogram innen kommunikasjon og konflikthåndtering. Han har ledet seminaret for en rekke sykehjem - og har lang erfaring med ulike kompetanseprogram for sykehjem.
Han har eksempelvis kurset alle sykehjemsledere i Oslo kommune i hvordan de kan implementere arbeidsmiljølovens krav til forebygging av vold og trusler. Han har også ledet en rekke seminar og konferanser innen temaet.
Prosjektleder:
Anette Falkum har bakgrunn som leder, organisasjonsrådgiver, forsker og faglitterær forfatter. Hun er utdannet ved Edith Cowan University, Perth/Universitetet i Stavanger. Som forfatter av flere fagbøker innen konflikthåndtering har hun hatt særlig fokus på utvikling av kunnskapsbaserte strategier og modeller for å forebygge og håndtere konflikter i den profesjonelle hverdag.
Anette har lang erfaring som sykepleier, både fra kommune og spesialisthelsetjeneste.
Om programmet:
Programmet er praktisk rettet og er et tilbud for det enkelte sykehjem.
I forkant av at de ansatte får tilgang kan det gjennomføres nettbasert kartlegging av arbeidsmiljø og risiko for vold mot de ansatte basert på arbedsmiljølovgivningens krav - - der det skulle være ønskelig. Kompetanseprogrammet gjennomføres digitalt og vil være tilgjengelig for alle deres ansatte etter bestilling.
Dere trenger ingen teknisk kompetanse. De ansatte får tilgang til vår digitale læringsplattform som benyttes av virksomheter over hele landet for kompetanseheving av sine ansatte.
Aktuelt kursmateriell
" Arbeidstilsynet melder om økning i innrapporterte volds- og trusselhendelser.
Denne boka er et godt litterært tilskudd for å forebygge hendelser og innfri arbeidsmiljølovens krav til et fullt forsvarlig arbeidsmiljø. Innholdet er faglig og forskningsmessig solid fundert."
Sykepleien, 2020
Arbeidsmiljølovens krav
Seminaret er basert på arbeidsmiljølovens krav til forebygging av vold og trusler.
Ole Andre Bråten og Anette Falkum har forsket på praktisk implementering av kravene i helsesektoren.
Bråten deler 5 råd for forebygging av vold og trusler som du nå kan lese mer om i vurdering av seminaret for deres sykehjem.
3 grunner til at e-læringsprogrammet er spesielt godt egnet for sykehjem
E-læring har blitt stadig mer populært de siste årene, og dette gjelder også for ansatte ved sykehjem. Det er flere årsaker til at e-læring kan være særlig aktuelt for ansatte ved sykehjem, spesielt for de som arbeider deltid.
For det første gir e-læring ansatte ved sykehjem muligheten til å lære på en fleksibel måte, uavhengig av tid og sted. De kan lære når det passer dem, så lenge de har tilgang til en datamaskin eller en mobilenhet med internettforbindelse. Dette kan være en stor fordel for ansatte som arbeider deltid, da de ofte har et mer variabelt arbeidsmønster og kan ha lite tid til å delta på tradisjonelle læringsaktiviteter.
For det andre kan e-læring bidra til å øke tilgjengeligheten av læring for ansatte ved sykehjem. Mange sykehjem har ansatte som bor langt unna hverandre eller arbeider ved ulike avdelinger, noe som kan gjøre det utfordrende å gjennomføre felles læring. Med e-læring kan alle ansatte få tilgang til læringen uansett hvor de befinner seg, og dette kan bidra til å styrke kunnskapen og kompetansen til hele arbeidsplassen.
For det tredje kan e-læring være en kostnadseffektiv løsning for sykehjem. Ved å tilby læring gjennom digitale plattformer kan sykehjem unngå å måtte dekke kostnader som reise, overnatting og mat for ansatte som skal delta på læringsaktiviteter. Dette kan være særlig viktig for sykehjem som har mange ansatte som arbeider deltid, da dette kan redusere belastningen på budsjettet.
Alt i alt er e-læring et aktuelt og hensiktsmessig verktøy for ansatte ved sykehjem, spesielt for de som arbeider deltid. Det gir ansatte muligheten til å lære på en fleksibel måte, øker tilgjengeligheten av læring og kan være en kostnadseffektiv løsning for sykehjem.
- E-læringsprogram tilgjengelig for alle ansatte
I møte med pasienter med demens og psykiske lidelser kan ansattgruppen oppleve vold av ulik art – som påvirker arbeidsmiljøet. Statens Arbeidsmiljøinstitutt (STAMI) beskriver sammenhengen nærmere i slik:
” Det er veldokumentert at psykososiale faktorer har betydning for både kroppslige og mentale helseplager, som igjen kan føre til sykefravær. Ved å ta hensyn til alder, utdanning, helse og livsstilsfaktorer, samt mekaniske risikofaktorer som tunge løft og arbeid i fremoverbøyd stilling, har vi sett at den mest betydningsfulle risikofaktoren for et høyt legemeldt sykefraværsnivå (21 dager+) blant kvinner i helse- og sosialsektoren, var vold og trusler om vold. “
De som utsettes for vold og trusler om vold har om lag 70 prosent høyere risiko for et høyt sykefraværsnivå sammenliknet med dem som ikke utsettes for vold og trusler på jobben. Tidligere studier har også vist at yrkesaktive som opplever vold og trusler om vold har høyere risiko for muskel-/skjelett- og psykiske helseplager. “
Ved siden av å påvirke arbeidsmiljøet negativt kan møte med vold og / eller aggressjon / uventet adferd medføre bruk av tvang – spesielt der ansatte opplever situasjonen utrygg, Her vil samhandling med kollegaer, den enkelte pasient og deres pårørende kunne redusere bruk av tvang.
Det digitale kompetanseprogrammet har som mål å øke samhandling og kommunikasjon og slik påvirke det psykososiale arbeidsmiljøet positivt.
