Hva er forhandlingspsykologi?

Hver dag forhandler vi om goder, interesser og verdier. I alle situasjoner der du skal oppnå noe, trenger du innsikt i forhandling. Gjennom et psykologisk perspektiv lærer du hemmeligheten bak påvirkning og overtalelse. Du blir kjent med dine egne naturlige forsvarsmekanismer og hvordan forhandlingspsykologisk taktikk kan endre spillet. 

Det er særlig tre områder som er relevante når du skal øke din egen kompetanse i forhandling. 

• Kjennskap til psykologiske forhandlingsteknikker
• Forståelse for hvordan vi kan benytte forhandlingspsykologisk taktikk i konkrete forhandlinger?
• Innsikt i egne psykologiske forsvarsmekanismer - og forståelse for hvordan de påvirker oss i forhandlingssituasjoner. 

For spillereglene er ikke de du tror.

A: Psykologiske forhandlingsteknikker

Det er en rekke ulike psykologiske forhandlingsteknikker som kan benyttes i en forhandling. Det som imidlertid har størst betydning er hvordan forhandlingssituasjonen vurderes - eller "frames" i utgangspunktet. 

B: Egne forsvarsmekanimser

I en forhandling kan du naturlig oppleve stress knyttet til din rolle, forventninger knyttet til forhandlingsutfallet eller som resultat av en opplevd konflikt. Du trenger innsikt i dine psykologiske forsvarsmekanismer for å påvirke. 

C: Praktiske taktikker

Hver dag forhandler vi om goder, interesser og verdier. I alle situasjoner der du skal oppnå noe, trenger du innsikt i forhandling. Gjennom å øke innsikt i forhandingspsykologi vil du bli mer bevisst hvordan du påvirkes i hverdagen. 

Ekspert i forhandingspsykologi 

Ole Andre Bråten er en internasjonalt publisert ekspert innen forhandlingspsykologi, med utgivelser på anerkjente forlag som Wiley-Blackwell og Routledge. Han har både deltatt i og ledet internasjonale prosjekter med mål om å styrke kompetanse i påvirkning og beslutningstaking under press. En av bøkene hans er skrevet som fagbok for amerikansk politi, og han har undervist i politipsykologi ved Politihøgskolen i Oslo. Bråten er også forfatter av flere fagbøker i konflikthåndtering. 

Bråten har utviklet et digitalt kompetanseprogram i forhandlingspsykologi, skreddersydd for virksomheter og organisasjoner. Han holder også praktiske kurs og foredrag innen påvirkning, overtalelse og forhandling - rettet mot både ledere, tillitsvalgte og medarbeidere i ulike stillinger.

Hans foredrag har også blitt brukt av Norsk senter for informasjonssikkerhet (NorSIS) som del av nasjonal kompetanseheving innen cybersikkerhet og risikoforståelse. Foredrag og praktisk trening skreddersys for deres virksomhet - der flere ønsker å benytte et to dagers kompetanseprogram.