Et godt arbeidsmiljø på sykehjem  

Forebygging av vold og tvang

I møte med pasienter med demens og psykiske lidelser kan ansattgruppen oppleve vold av ulik art – som påvirker arbeidsmiljøet. Ved siden av å påvirke arbeidsmiljøet negativt kan møte med vold og / eller aggressjon / uventet adferd medføre bruk av tvang – spesielt der ansatte opplever situasjonen utrygg. Her vil samhandling med kollegaer, den enkelte pasient og deres pårørende kunne redusere bruk av tvang på sykehjem.

Temaene deres ansatte vil få kompetanse innen:

• Psykososiale arbeidsmiljøfaktorer
• Kommunikasjon som forebygger aggresjon ved sykehjem
• Samhandling i krevende / utfordrende situasjoner
• Hvordan trene på håndtering av aggresjon i hverdagen?
• Teknikker for stressmestring i møte med vold og aggresjon
• Hva kjennetegner et godt psykososialt arbeidsmiljø – og hvordan kan jeg bidra?

Dette digitale seminaret med 6 hovedtema er aktuelt for alle medarbeidergrupper ved sykehjemmet og har fokus på hvordan den enkelte ansatt sammen med sine kollegaer kan arbeide for å utvikle et positivt arbeidsmiljø med redusert risiko for voldsutøvelse og bruk av tvang.

Seminaret har som mål å øke samhandling og kommunikasjon og slik påvirke det psykososiale arbeidsmiljøet positivt.

Seminarleder:

Ole Andre Bråten er en erfaren utvikler av godt arbeidsmiljø og positiv organisasjonskultur. Han har skrevet flere fagbøker, inkludert "Håndbok i konflikthåndtering: forebygging av trakassering, trusler og vold i helse- og sosialsektoren" i samarbeid med Anette Falkum. Bøken er skrevet for utdanninger, organisasjoner, team og ledere.

Bråten har bred erfaring med utvikling av kurs og kompetanseprogram for helsevesenet og har tjent som spesialrådgiver siden 2008. Han har en spesialisering innen arbeids- og organisasjonspsykologi fra Psykologisk Institutt ved Universitetet i Oslo. Bråten har også undervist i yrkesetikk og bruk av tvang ved Politihøgskolen og utviklet nasjonale kompetanseprogram innen kommunikasjon og konflikthåndtering. Han har ledet seminaret for en rekke sykehjem og har lang erfaring med ulike kompetanseprogram for sykehjem.

Eksempler på hans arbeid inkluderer kursing av alle sykehjemsledere i Oslo kommune i hvordan de kan implementere arbeidsmiljølovens krav til forebygging av vold og trusler, samt ledelse av en rekke seminar og konferanser.

Prosjektleder:

Anette Falkum er en erfaren leder, organisasjonsrådgiver, forsker og faglitterær forfatter. Hun er utdannet ved Edith Cowan University, Perth/Universitetet i Stavanger. Som forfatter av flere fagbøker innen konflikthåndtering, har hun hatt særlig fokus på utvikling av kunnskapsbaserte strategier og modeller for å forebygge og håndtere konflikter i den profesjonelle hverdag. Anette har også lang erfaring som sykepleier, både fra kommune og spesialisthelsetjeneste. 

Falkum har særlig fokus på innovasjon av nye løsninger for å øke tryggheten for ansatte i helsesektoren og var i 2022 valgt ut som deltaker på et nytt inkubatorprogram i regi av Google. Sammen med Bråten har hun utviklet et VR-system for øvelse og trening på krevende situasjoner med særlig fokus på helse. 
 

Om seminaret:

Seminaret er praktisk rettet og er et tilbud for det enkelte sykehjem.

I forkant av seminaret kan det gjennomføres nettbasert kartlegging av arbeidsmiljø og risiko for vold og trusler - der det skulle være ønskelig. Seminaret gjennomføres digitalt og vil være tilgjengelig for alle deres ansatte etter bestilling. Dere trenger ingen teknisk kompetanse. 

- Seminaret har som mål å øke samhandling og kommunikasjon ved deres sykehjem

I møte med pasienter med demens og psykiske lidelser kan ansattgruppen oppleve vold av ulik art – som påvirker arbeidsmiljøet. Statens Arbeidsmiljøinstitutt (STAMI) beskriver sammenhengen nærmere i slik:

” Det er veldokumentert at psykososiale faktorer har betydning for både kroppslige og mentale helseplager, som igjen kan føre til sykefravær. Ved å ta hensyn til alder, utdanning, helse og livsstilsfaktorer, samt mekaniske risikofaktorer som tunge løft og arbeid i fremoverbøyd stilling, har vi sett at den mest betydningsfulle risikofaktoren for et høyt legemeldt sykefraværsnivå (21 dager+) blant kvinner i helse- og sosialsektoren, var vold og trusler om vold. “

De som utsettes for vold og trusler om vold har om lag 70 prosent høyere risiko for et høyt sykefraværsnivå sammenliknet med dem som ikke utsettes for vold og trusler på jobben. Tidligere studier har også vist at yrkesaktive som opplever vold og trusler om vold har høyere risiko for muskel-/skjelett- og psykiske helseplager. “

Ved siden av å påvirke arbeidsmiljøet negativt kan møte med vold og / eller aggressjon / uventet adferd medføre bruk av tvang – spesielt der ansatte opplever situasjonen utrygg, Her vil samhandling med kollegaer, den enkelte pasient og deres pårørende kunne redusere bruk av tvang. 

Seminaret er utviklet som et tilbud for alle ansattgrupper ved sykehjemmet og har fokus på hvordan den enkelte ansatt sammen med sine kollegaer kan arbeide for å utvikle et positivt arbeidsmiljø med redusert risiko for voldsutøvelse og bruk av tvang.

Seminaret som mål å øke samhandling og kommunikasjon og slik påvirke det psykososiale arbeidsmiljøet positivt.