Gode råd i krevende situasjoner
Ledere som står i en konflikt, en varslingssak eller en krise har som regel nok råd å forholde seg til. Det som mangler er ofte noen utenfor organisasjonen å drøfte saken med - som har sett lignende situasjoner før, som ikke er part, og som kan hjelpe til med å sortere hva som haster, hva som kan vente og hva som bør overlates til andre.
Når lederstøtte er aktuelt
Tilbudet er avgrenset til situasjoner der lederen selv har et ansvar for å håndtere saken, og der det er behov for et faglig blikk utenfra underveis. Det er ikke terapi, og det er ikke coaching i vanlig forstand, men praktisk rådgivning knyttet til en konkret sak.
| En konflikt som har låst segNår partene ikke lenger snakker sammen, når HR er involvert og når lederen er usikker på hvilket handlingsrom som faktisk finnes. |
| En varslingssak der lederen er berørtNår varselet gjelder eget ansvarsområde, egen ledergruppe eller lederen selv, og rollen som saksbehandler ikke lenger er mulig. |
| En krise eller alvorlig hendelseNår organisasjonen forventer beslutninger raskere enn grunnlaget tillater, og lederen skal ivareta både drift og mennesker samtidig. |
| EtterarbeidetNår saken formelt er avsluttet, men arbeidsmiljøet, tilliten og lederens egen posisjon fortsatt preges av det som skjedde. |
Er situasjonen av en art som bør håndteres av bedriftshelsetjenesten, advokat eller andre instanser, sier vi fra om det i første samtale.
Slik foregår det
Lederstøtte gjennomføres digitalt og avtales fra gang til gang. Det er ingen bindende avtale, og omfanget følger saken — noen trenger én samtale for å komme videre, andre trenger et par samtaler gjennom en periode på noen uker.
Første samtale
Du beskriver situasjonen slik den ser ut for deg. Vi stiller spørsmål, sorterer og gir en foreløpig vurdering av hva som bør prioriteres. Samtalen avsluttes med en avklaring av om videre støtte er hensiktsmessig.
Underveis i saken
Ved behov følger vi opp i sakens ulike faser — før et vanskelig møte, etter en beslutning eller når noe uventet skjer. Du velger selv når du tar kontakt, og hver samtale avtales til fast pris.
Etter avslutning
Når saken er håndtert, kan det være nyttig med en oppsummerende samtale om hva som fungerte, hva som bør gjøres annerledes neste gang, og om det er forhold i organisasjonen som bør følges opp videre.
Samtalene er fortrolige. Vi tar ikke oppdrag for begge parter i samme sak, og vi går ikke inn i saksbehandling eller formelle roller på vegne av virksomheten.
Beskriv situasjonen kort
Du trenger ikke ha oversikt over alt for å ta kontakt. Skriv noen linjer om hva saken gjelder og hvilken rolle du har i den, så leser vi henvendelsen og bekrefter om vi kan bidra med noe konkret — som regel innen en virkedag.