Oppfølging etter hendelser
Etter belastende hendelser trenger virksomheten både ivaretakelse og struktur – slik at ansatte får støtte, drift kan normaliseres, og læring blir til forbedring. Vi bistår med oppfølgingsløp, lederstøtte og rutiner for læring og dokumentasjon.
Be om vurderingNår dette blir en risiko
- Hendelser som setter sterke spor: uro, søvnproblemer, unngåelse, fravær eller redusert mestring
- Ulik håndtering mellom ledere/enheter: noen følger opp, andre “går videre”.
- Manglende struktur for defusing, debrief, informasjon og støtte over tid.
- Uklare roller mellom linje/HR/HMS/beredskap ved hendelser
- Læring uteblir: samme type hendelser gjentar seg.
Typiske leveranser
- Oppfølgingsplan etter hendelser (hva gjøres når, av hvem og hvordan).
- Lederstøtte i kommunikasjon, ivaretakelse og retur til drift.
- Økt trygghet i strukturerte støttesamtaler hos alle ledere (defusing)
- Rutiner for psykologisk debrief og oppfølging over tid (ikke bare “første døgn”).
- Grensesnitt mot beredskap/HMS/BHT/HR (rolleavklaring og informasjonsflyt).
- Læring og forbedring: hva endres i rutiner, barrierer og praksis.
- Dokumentasjonspakke for sporbarhet og forankring.
Slik gjennomføres det
Kartlegging
Vi avklarer hendelsestype, berørte grupper, risiko for etterreaksjoner og eksisterende rutiner.
2) Prioritering
Vi prioriterer tiltak for stabilisering og ivaretakelse, og avklarer ansvar og kommunikasjon.
3) Gjennomføring
Vi støtter leder/HR/HMS i oppfølging og i å etablere praksis som vedlikeholdes over tid.
Dokumentasjon og læring
Dere får et oppfølgingsløp som kan dokumenteres og forbedres – og som reduserer risiko for langvarige belastninger.
Hva dere sitter igjen med
-
Oppfølgingsplan (steg for steg, roller og ansvar).
-
Kommunikasjons- og lederstøtteverktøy (maler, sjekklister, samtalestruktur).
-
Rutiner for debrief og oppfølging (kort og lang horisont).
-
Lærings- og forbedringstiltak (barrierer/praksis som endres).
-
Dokumentasjonspakke til HMS/AMU/ledelse.
Relaterte løsninger
Oppfølging etter hendelser
Beskriv kort hendelsestype, berørt enhet og hva dere trenger (støtte, struktur, læring). Vi foreslår riktig oppfølgingsløp og omfang – med nødvendig dokumentasjon.
Be om vurdering