Aktuelle fagbøker for studenter og ansatte innen konflikthåndtering
Ole Andre Bråten og Anette Falkum har drevet organisasjon- og lederutvikling innen konflikthåndtering i en årrekke.
De har tatt med sine erfaringer og innspill fra tusenvis av kursdeltakere som daglig står i krevende konflikter og skrevet praktiske fagbøker for studenter og ansatte som kan møte trakassering, trusler og vold som del av sin hverdag.
I Akademisk Kvarter deler de 9 råd for konfliktdempende kommunikasjon som alle kan benytte.
Les mer og lytt her