Digitale fagkurs og læringsløp som gir ledere og ansatte et felles faglig grunnlag for situasjoner som oppleves krevende.
Kursene tas i eget tempo, og deltakerne får dokumentasjon når de er gjennomført. Innholdet bygger på fagbøkene våre og på modellene vi bruker i kartlegging og rådgivning, slik at det dere lærer, henger sammen med det dere faktisk står i.
Fagområder
Hvert fagområde er et eget digitalt fagkurs. Kursene kan tas enkeltvis, eller inngå i et læringsløp tilpasset rollen deltakeren har.
Den profesjonelle samtalen
Samtaler med brukere, pårørende, ansatte og kolleger som krever mer enn gode intensjoner.
Format: Digitalt fagkurs i eget tempo, med dokumentasjon FagområdeKonflikthåndtering
Nivåbasert konflikthåndtering: å forstå hvor en konflikt står, og hva som hindrer videre eskalering.
Format: Digitalt fagkurs i eget tempo, med dokumentasjon FagområdeForhandling
Å løsne situasjoner som har låst seg, der vanlig kommunikasjon ikke lenger fører fram.
Format: Digitalt fagkurs i eget tempo, med dokumentasjon FagområdeGransking
Hva en gransking gjør med en organisasjon, og hvordan den kan gjennomføres uten å skape nye skader.
Format: Digitalt fagkurs i eget tempo, med dokumentasjon NyOperativ psykologi
Stress, beslutningstaking, ivaretakelse, kriseledelse, teamarbeid og læring i operative miljøer.
Format: Digitalt fagkurs i eget tempo, med dokumentasjonLæringsløp etter rolle
Ulike roller trenger ulik kompetanse. Et læringsløp er satt sammen av de fagområdene og temaene som er mest relevante for rollen, og tilpasses virksomheten.
Ledere
For ledere på alle nivåer som skal forebygge og håndtere konflikter, følge opp ansatte og ta beslutninger i krevende situasjoner.
Tilpasses virksomheten→ 02HR
For HR-rådgivere som støtter ledere i personalsaker, konflikter, varsling og oppfølging av arbeidsmiljøet.
Tilpasses virksomheten→ 03Verneombud og arbeidsmiljøutvalg
For dem som skal delta i kartlegging, risikovurdering og oppfølging av det psykososiale arbeidsmiljøet.
Tilpasses virksomheten→ 04Ansatte i førstelinjen
For ansatte som møter brukere, pasienter, elever eller publikum, og som må håndtere krevende situasjoner i møtet.
Tilpasses virksomheten→Lisens for virksomheter
Med en lisens får hele virksomheten, eller utvalgte grupper, tilgang til fagkursene og læringsløpene over tid. Det gir et felles faglig språk på tvers av enheter, og gjør det enkelt å gi nye ansatte og ledere den samme opplæringen.
Lisensen kan kombineres med en kartlegging. Da får rollene der risikoen er størst, opplæringen først.
- Tilgang for mange ansatte, i hele lisensperioden
- Læringsløp tilpasset rollene i virksomheten
- Dokumentasjon for hver deltaker
- Oversikt over gjennomføring for HR og ledere
- Mulighet for digitale samlinger med oss underveis
Opplæring der den trengs mest
Kurs virker best når de treffer det virksomheten faktisk strever med. Derfor kan kompetanse og kartlegging kobles sammen.
Vi finner ut hvor risikoen i arbeidsmiljøet ligger, og hvilke roller som er mest utsatt.
De utsatte rollene får et læringsløp rettet mot det kartleggingen viste.
Gjennomføringen dokumenteres, og virksomheten kan vise at tiltakene er satt i verk.
Slik fungerer det
Helt digitalt- 01Velg kurs eller læringsløp
Enkeltkurs for den som vil fordype seg, eller læringsløp for en rolle.
- 02Ta det i eget tempo
Kursene er digitale og kan tas når det passer, på PC eller mobil.
- 03Få dokumentasjon
Deltakeren får dokumentasjon når kurset eller læringsløpet er gjennomført.
- 04Følg opp i virksomheten
Med lisens får HR og ledere oversikt, og kan bruke kursene i det videre arbeidet.