Fagområde B
Konflikt
Konflikter koster mest når de håndteres for sent og for likt. Her er de tre rollene skilt: lederen skal forebygge og gripe inn, HR skal eie prosessen, tillitsvalgte og verneombud skal ivareta uten å bli part. Kursene bygger på en publisert nivåmodell, og dekker både interne konflikter og møtet med brukere og publikum.
Kurs i dette området
Kurs i dette området
| Innføring i konflikthåndteringAlle ansatte | Fast pris |
| Forebygging av interne konflikterLedere | Fast pris |
| Håndtering av interne konflikterHR | Fast pris |
| Konflikthåndtering i vervetTillitsvalgte og verneombud | Fast pris |
| Fastlåste konflikterLedere og HR — fordypning | Fast pris |
| Trakassering og utilbørlig opptredenLedere, HR, verneombud | Fast pris |
Virksomheten får en fast pris basert på valgt kurs eller kombinasjon av kurs og antall ansatte som skal ha tilgang.