- Organisasjonspsykologisk
- Kritiske samfunnsfunksjoner
- Operativ psykologi
Operativ psykologi
Et digitalt kurs for medarbeidere og ledere i operative miljøer og kritiske samfunnsfunksjoner, om hva som skjer med mennesker og team når situasjonen blir krevende, og hva som hjelper.
Utgangspunktet
Når situasjonen krever mer enn rutinene
I operative miljøer er det ofte ikke kunnskapen om prosedyrene som avgjør utfallet, men hvordan mennesker oppfatter, vurderer og handler når tiden er knapp og belastningen høy. Det gjelder både den enkelte, teamet og den som skal lede.
Kurset gir et felles faglig grunnlag for å forstå disse mekanismene, slik at medarbeidere og ledere bedre kan forberede seg, handle i situasjonen og lære av det som skjer etterpå.
Innhold
Seks temaer
Stress
Hva som skjer med oppmerksomhet, vurderinger og handling når belastningen øker, og hvordan den enkelte kan regulere seg i situasjonen.
Beslutningstaking
Hvordan beslutninger tas under tidspress og usikkerhet, og hvilke feller som oftest gjør vurderingene dårligere.
Ivaretakelse
Hvordan medarbeidere og ledere ivaretar seg selv og hverandre etter krevende hendelser.
Kriseledelse
Hva som kjennetegner ledelse når rammene endrer seg raskt, og hvordan ansvar og roller holdes tydelige.
Teamarbeid
Hvordan team koordinerer, kommuniserer og holder et felles situasjonsbilde når det gjelder.
Operativ læring
Hvordan erfaringer fra hendelser og øvelser blir til læring som faktisk endrer praksis.
Gjennomføring
Digitalt, i eget tempo
- FormatDigitalt kurs som tas i eget tempo, uavhengig av hvor og når deltakerne arbeider.
- DokumentasjonDeltakeren får dokumentasjon på gjennomført kurs, slik at virksomheten kan vise at kompetansen er bygget.
- VidereKurset kan kombineres med øvelse og trening som vi leder, tilpasset virksomhetens egne scenarioer.
Kurset hører til arbeidet vårt med kritiske samfunnsfunksjoner, sammen med programmet for forebygging av arbeidsrelatert vold og opplæringen av ressurspersoner.
Menneskene
Snakk med en fagperson
Er du leder, verneombud eller tillitsvalgt? Fortell oss hva dere trenger, så foreslår vi omfang og gjennomføring.
- Ole André BråtenSpesialist i arbeids- og organisasjonspsykologi
- Anette FalkumRådgiver og prosjektansvarlig